Funktionen von Good NPO
Was ihr mit Good NPO heute erledigt, Bereich für Bereich
Spenden, Mitglieder, Anlässe, Mailings und Zahlungen laufen in Good NPO auf einem Datenbestand. Hier seht ihr auf einen Blick, was jeder Bereich kann, und findet den Weg zur ausführlichen Produktseite.
Termin mit Benedikt buchenSpenden
Spenden aus allen Kanälen landen an einem Ort, bei der richtigen Person und Kampagne. Verdankung und Spendenbestätigung entstehen aus denselben Daten.
- Eingänge per Online-Formular, QR-Rechnung, Dauerauftrag oder bar erfassen, auf Wunsch mit dem Zweck, den Spendende im Formular wählen
- Bankauszug hochladen: Zugeordnete Zahlungen werden zu Spenden, offene ordnet ihr mit einem Klick einer Person zu
- Verdankungen automatisch oder gesammelt, per E-Mail oder Brief, auch an Spendende ohne E-Mail-Adresse; Grossspenden warten auf euren persönlichen Dank
- Verdankung und Spendenbestätigung auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch, mit Sie oder du
- Jahresbestätigungen in einem Lauf, per E-Mail, per Post oder über die Druckerei
- Gesuche an Stiftungen Schritt für Schritt: Projekt mit Bedarf, Eingabe, Zusage und Zahlungsplan, auch über mehrere Jahre
Mitglieder
Mitgliedschaften, Beiträge und Kontaktdaten bleiben an einer Stelle aktuell. Wer Mitglied und Spenderin zugleich ist, existiert nur einmal.
- Kategorien, Ein- und Austritte, Familien- und Kollektivmitgliedschaften mit Historie
- Beitragsrechnungen aus der Mitgliedschaft, als QR-Rechnung oder per E-Mail, pro Kalenderjahr oder ab einem festen Stichtag
- Neue Mitglieder erhalten mit der Willkommensmail gleich die erste Beitragsrechnung, ohne E-Mail-Adresse per Post
- Erinnerungen vor und nach dem Ende der Mitgliedschaft, mit der Rechnung für die Verlängerung
- Offene Beiträge sehen und Mahnungen aus der offenen Rechnung erstellen
Veranstaltungen
Von der Ausschreibung bis zur Präsenzliste: Anlässe, Kurse und Versammlungen hängen an denselben Daten wie eure Mitglieder und Spenden.
- Anlass anlegen, Plätze und Fristen festlegen, Anmeldeformular veröffentlichen
- Warteliste, Begleitpersonen und Workshops, ohne doppelt erfasste Personen
- Bestätigungen automatisch, Teilnahmegebühren per TWINT oder QR-Rechnung
- Teilnehmerliste direkt beim Anlass herunterladen, Warteliste und Vergünstigungen auf einen Blick
- Präsenz pro Person festhalten, etwa an der Mitgliederversammlung
Newsletter und Mailings
Newsletter, Briefe und WhatsApp greifen auf denselben Empfängerbestand zu. Es gibt keinen Export und keine zweite Liste, die veraltet.
- Newsletter Schritt für Schritt: Empfänger wählen, im Baukasten gestalten, testen, versenden, Ergebnis ansehen
- Anmeldung mit Double-Opt-in und Einwilligungsprotokoll; Öffnungen und Klicks auswerten, Segmente per Klick als Empfängerkreis übernehmen
- Briefmailings mit Serienbriefen und Druckstapeln, jede Zielgruppe mit eigenem Betrag auf dem QR-Einzahlungsschein; die Druckerei erhält die Daten erst nach eurer Freigabe
- Anrede pro Person: Sie oder du, Titel und eigene Briefanrede, in Newslettern, Briefen und Rechnungen
- WhatsApp-Kampagnen mit Einwilligung und ein Posteingang für die Geschäftsstelle
Zahlungen
TWINT, QR-Rechnung, Karte und Überweisung laufen direkt in die Spenden-, Mitglieder- und Eventverwaltung. Die Bankschnittstelle verbucht die Eingänge tagesaktuell.
- TWINT in euren Spenden-, Beitrags- und Anmeldeformularen, die Zahlungsseite in der Sprache der zahlenden Person
- QR-Rechnungen erzeugen und über die Referenz automatisch abgleichen
- Bankauszüge einlesen; die Startseite zeigt offene Zahlungen und warnt, wenn seit drei Tagen kein Auszug eingetroffen ist
- Lastschriften über PostFinance Direct Debit mit Mandaten im System
Web-Portal
Mitglieder, Teilnehmende und Freiwillige erledigen im eigenen Zugang, was sonst im Postfach der Geschäftsstelle landet. Das Portal arbeitet im selben Bestand wie Good NPO.
- Anmeldungen zu Anlässen und Kursen über denselben Zugang
- Inhalte, Aufgaben und Unterlagen, die für die eigene Rolle nötig sind
- Im Look eurer Organisation, ohne eigenes Website-Projekt
Good NPO allgemein
Alle Bereiche teilen einen Datenbestand: Eine Person ist eine Person, ob Mitglied, Spenderin oder Gast. Dazu kommen Auswertungen, Umfragen und Hilfe direkt in der Anwendung.
- Personen, Haushalte und Organisationen in einem Dialog erfassen; bestehende Kontakte erscheinen schon beim Tippen
- Mögliche Dubletten erkennen und zum Zusammenführen vorlegen
- Auskunfts- und Löschbegehren direkt bei der Person bearbeiten, mit Rücksicht auf die Aufbewahrungsfristen der Buchhaltung
- Spendende nach Häufigkeit, Höhe und letzter Spende segmentieren
- Umfragen mit persönlichen Links, Auswertung und Export
- Hilfecenter in jedem Modul, von eurer Organisation anpassbar, und ein Assistent, der Fragen zur Anwendung beantwortet, auf Wunsch auch zu einem Bildschirmfoto
Wie sieht das bei euch aus?
Erzählt uns, wie ihr heute arbeitet, und wir zeigen euch, wie Good NPO dazu passt. Oder probiert die Demo gleich selbst aus.