Spendenverwaltung

Spenden, Verdankungen und Bestätigungen

Spenden kommen über viele Kanäle herein: online, per QR-Rechnung, per Dauerauftrag, an der Veranstaltung. Eine Spendenverwaltung führt sie an einer Stelle zusammen, ordnet sie der richtigen Person und Kampagne zu und liefert am Jahresende die Bestätigungen, ohne dass jemand Listen abgleichen muss.

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Was eine Spendenverwaltung leisten muss

Die vier Aufgaben, an denen sich jede Lösung messen lässt.

Spenden erfassen

Eingänge aus allen Kanälen an einem Ort: Online-Formular, QR-Rechnung, Dauerauftrag, Bareinzahlung. Jede Spende hängt an einer Person und einer Kampagne, nicht an einer Excel-Zeile.

Verdanken

Verdankungen gehen zeitnah und in der richtigen Tonalität raus – automatisch ausgelöst oder gesammelt, je nach Anlass und Spendenhöhe.

Spendenbestätigungen

Jahresbestätigungen entstehen aus den erfassten Daten statt aus einer separaten Liste. Das ist der Punkt, an dem sich unsaubere Datenpflege sonst rächt.

Zuordnung und Abgleich

Zahlungseingänge werden über die Bankschnittstelle automatisch der offenen Forderung zugeordnet. Kein manuelles Abhaken von Kontoauszügen.

Spendenverwaltung im Einsatz

Spenden, Kampagnen und Mitgliedschaften im CRM.

Good NPO

Spendenverwaltung in Good NPO

Teil der Basis, nicht ein Zusatzmodul.

Auf einer Datenbasis

Spenden, Mitgliedschaften und Kampagnen liegen im selben CRM. Eine Person kann Mitglied, Spenderin und Eventteilnehmerin sein, ohne dreimal erfasst zu werden.

Kampagnen auswerten

Welche Kampagne welchen Ertrag gebracht hat, steht in der Auswertung – nicht in einer nachträglich gebauten Tabelle.

Schweizer Zahlungsarten

TWINT, QR-Rechnung, SEPA und LSV laufen über Good Pay direkt in die Spendenverwaltung.

Spendenverwaltung ist Teil von Good NPO

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Good NPO im Überblick

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist eine Spendenverwaltung?

Eine Spendenverwaltung erfasst Spenden aus allen Kanälen, ordnet sie Personen und Kampagnen zu, steuert Verdankungen und erstellt die Spendenbestätigungen. Sie ist damit mehr als eine Zahlungsliste: Sie hält die Spenderbeziehung fest, nicht nur den Betrag.

Wie entstehen die Spendenbestätigungen?

Aus den erfassten Spenden selbst. Weil jede Zahlung bereits einer Person zugeordnet ist, lassen sich Jahresbestätigungen gesammelt erzeugen, statt sie aus Kontoauszügen zusammenzusuchen.

Funktioniert das auch mit TWINT und QR-Rechnung?

Ja. Über Good Pay laufen TWINT, Schweizer QR-Rechnungen sowie SEPA und LSV direkt in die Spendenverwaltung. Der Abgleich mit dem Bankkonto erfolgt über die EBICS-Schnittstelle.